跳蚤市场管理条例

  • 商品发布规则
    • 信息填写要求:用户发布商品时,需详细填写商品名称、描述、价格、数量、新旧程度等信息,并上传清晰、真实的商品图片。同时,要选择正确的商品类别,确保商品信息准确无误。
    • 禁止发布商品:严禁发布法律法规禁止销售的商品,如毒品、枪支弹药等;禁止发布假冒伪劣、侵权商品;不得发布涉及人身安全、隐私的商品,如窃听器、个人身份信息等;以及其他违反平台规定或社会道德风尚的商品,如低俗色情物品等。
  • 交易流程规则
    • 商品咨询:买家可在商品详情页面进行咨询,卖家应在规定时间内给予答复,以保证交易的顺畅进行。
    • 提交与确认订单:买家确认购买意向后,可提交订单,并选择相应的支付方式。卖家在收到订单后,应在规定时间内确认订单,并进行发货操作。
    • 收货与评价:买家在收到商品后,应在规定时间内确认收货,并可对商品及卖家进行评价。评价应客观真实,不得恶意诋毁或虚假宣传。
  • 价格与支付规则
    • 价格设定:商品价格由卖方自行设定,但应遵循市场价格规律,不得恶意哄抬价格或低价倾销,以维护公平的交易环境。
    • 支付方式:平台支持多种支付方式,如在线支付、银行卡支付等。买家应选择平台支持的支付方式进行支付,卖家不得要求买家使用非平台支持的支付方式,以保障资金安全。
  • 商品质量与售后规则
    • 质量要求:平台鼓励销售高质量的商品,禁止发布低质量、存在安全隐患的商品。卖家需保证商品质量符合国家相关标准,不得销售假冒伪劣商品。
    • 售后责任:若商品存在质量问题,卖家需承担相应责任,按照国家法律法规及平台规定进行售后服务。如商品与描述不符或存在质量问题,买家有权申请退货退款,卖家应在收到退货后及时验收并处理。
  • 违规处理规则
    • 违规行为界定:包括发布虚假商品信息、销售假冒伪劣商品、恶意评价其他用户、骚扰其他用户、侵犯用户隐私、违反平台交易规则等行为均属于违规行为。
    • 处罚措施:对于违反平台规则的用户,平台将根据违规行为的严重程度采取相应的处罚措施,如警告、限制账号功能、冻结账号、扣除积分、罚款、取消会员资格等
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